قوانین و مقررات استفاده از فروشگاه اینترنتی orod ارمغان رضوان توس
جهت ارسال دستگاه و کالاهای سنگین ، در زمان تسویه حساب از گزینه تحویل باربری و پرداخت در محل استفاده نمایید .
استفاده از روش ارسال با پست فقط برای سفارشات تا 5 کیلوگرم میباشد .
پیشنهاد میگردد جهت دستگاه ها قبل از خرید اینترنتی به جهت اطلاع از موجودی لحظه ای یا تغییرات احتمالی بنا بر درخواست مشتری ، قبل از خرید تماس بگیرید .
تحویل دستگاه ودیگر کالاها درب کارگاه تولیدی در شهر مبدا ( مشهد ) بوده ، لذا هزینه های بین شهری و … به عهده مشتری میباشد .
تعهدات فروشنده :
1- فروشنده متعهد میگردد کلیه قطعات و دستگاههای کارشده نظیر موتور و … کاملا نو استفاده شده باشد .
2 – فروشنده متعهد میگردد کلیه مشخصات دستگاه نظیر توان مصرفی موتور ظرفیت تولید و … را به خریدار به صورت کاملا واضح و صحیح اعلام نماید.
3- فروشنده متعهد میگردد پس از تصویه حساب خریدار طی 24 تا 48 ساعت دستگاه را از طریق اعلامی توسط خریدار ، ارسال نماید .
4- در صورت صدمه به دستگاه به دلیل جابجایی توسط باربری، چنانچه خریدار از دریافت دستگاه خودداری نمودند فروشنده فقط میبایست قضیه را به صورت جدی پیگیری نماید. لذا هیچ مسئولیتی متوجه ایشان نمیباشد . در صورت هرگونه اختلاف بین خریدار و فروشنده بنا بر رعایت حقوق مشتریان خریدار میتواند در صورت عدم سازش طرفین از طریق شورای حل اختلاف اقدام و این شرکت متعهد است تمامی اطلاعات را صادقانه در اختیار دادگاه قرار دهد.
تعهدات خریدار :
2- هر گونه ایراد و صدمه به دستگاه ناشی از ارسال به شهرستانها بنا بر طریق اعلامی خریدار به عهده خریدار میباشد.
تحویل دستگاه ودیگر کالاها درب کارگاه تولیدی در شهر مبدا ( مشهد ) بوده ، لذا هزینه های بین شهری و … به عهده مشتری میباشد .
3- در صورت بروز هر گونه حادثه در زمان استفاده از دستگاه توسط خریدار یا اوپراتور ( کارمند خریدار) ، تمامی مسئولیت متوجه خریدار بوده ، لذا ایشان بایستی تمامی نکات ایمنی با آموزشها را به اوپراتور منتقل نمایند.
4- خریدار موظف است نکات ایمنی مربوط به برق دستگاه را رعات نمایند. لذا مسئولیت هرگونه حادثه آتش سوزی و متوجه خریدار می باشد.
5- در صورتی که دستگاه جهت تعمیر نیاز به ارسال به شهر مقصد ( مشهد ) را داشت ، هزینه کرایه رفت و برگشت دستگاه بر عهده خریدار می باشد .لذا این شرکت در صورتی که در ایراد فنی دستگاه مقصر باشد ، متعهد میگردد بدون هزینه مشکل را رفع نماید ، ولی عزینه باربری ارسال و دریافت دستگاه به عهده مشتری میباشد .( خدمات پشتیبانی شامل موتور و گیربکس و لوازم مصرفی مانند تسمه و پولی نمیباشد )
5- به دلیل خرید غیر حضوری خریدار موظف است اطلاعات لازم در خصوص استاندارد بودن دستگاه را از فروشنده طلب کنند. پس از واریز وجه و خرید هیچ گونه مسئولیتی با فروشنده نمیباشد.
6- خریدار میبایست حتی الامکان فیلم کارکرد دستگاه را از فروشنده از طریق یکی از راههای ارتباطی نظیر ایتا دریافت نماید تا به عنوان سند و مدرک در زمان تحویل کالا در شهر مقصد از لحاظ یکی بودن سفارش با کالای ارسال شده اطمینان حاصل کنند.
7- در صورت خسارت به دستگاه در زمان ارسال از طریق باربری و …. چنانچه دستگاه بیمه نباشد تمام مسئولیت به عهده خریدار میباشد.
8- بهتر است خریدار اولویت روش ارسال را با تیپاکس یا باربری راه آهن ( در صورت داشتن خط باربری راه آهن در مقصد ) تعیین نمایند تا کالای ارسالی بیمه داشته باشد، در صورت دارا بودن بیمه دستگاه و بروز خسارت ، پیگیری و دریافت خسارت از بیمه به عهده خریدار میباشد .
9- در صورت خرید از طریق واریز بیعانه یا کل مبلغ تا 5 ساعت یا پایان همان روز خریدار مهلت دارند تا سفارش خود را کنسل و مبلغ پرداخت شده را طی 4 روز دریافت نمایند در غیر اینصورت خریدار میبایست دستگاه را دریافت نماید .
10- دستگاههای سفارشی که رند بازار نیستند و یا دستگاههایی از جنس گالوانیزه به هیچ عنوان کنسلی نداشته . در صورت واریز بیعانه و گذشت 24 ساعت از ثبت سفارش و واریز بیعانه یا کل مبلغ ، مبلغ به هیچ عنوان برگشت داده نمیشود.
اطلاعات و مشخصات کالاهای عرضه شده در فروشگاه اینترنتی اینترنتی orod ارمغان رضوان توس از منابع زیر تامین می‌شود:
1- اطلاعاتی که توسط نمایندگی های کالا ارائه می‌شوند.
از این رو فروشگاه اینترنتی orod شرکت ارمغان رضوان توس هیچ مسوولیتی در قبال اطلاعات و محتوای مبهم و یا خطاهای نگارشی احتمالی برعهده نخواهد داشت. ولی با هدف ارائه خدمات بهتر و آگاه‌سازی مشتریان، خود را در بروزرسانی مداوم اطلاعات و محتویات متعهد می‌داند.
خدمات و محتویات سایت، صرفا براى استفاده شخصى و غیر تجارى شما عرضه شده است. هر گونه سوء استفاده از این اطلاعات پیگرد قانونی خواهد داشت و هیچ فرد حقیقی، حقوقی یا سایتی به هیچ عنوان نمی تواند از اطلاعات و محتویات موجود در سایت براى فروش، تولید مجدد یا ایجاد ترافیک در سایت خود استفاده نماید.
کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل پر نمایند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل تحویل نخواهد بود.
مالکیت معنوی محتویات فروشگاه اینترنتی orod شرکت ارمغان رضوان توس شامل قانون حق تکثیر بوده و متعلق به فروشگاه اینترنتی orod شرکت ارمغان رضوان توس می باشد.
فروش و تحویل سفارش در صورتی که فروشگاه orod شرکت ارمغان رضوان توس به دلایلی خارج از اراده و اختیار خود، توان تحویل کالا در موعد مقرر را نداشته باشد و طرفین درباره یک موعد جدید به توافق نرسند، خریدار حق دارد بدون هیچگونه هزینه ای سفارش را فسخ نماید.
شرایط برگشت کالا:
هرگونه نقص و عیب فنی کالا، باید در مدت 48 ساعت پس از دریافت کالا حتی در روزهای تعطیل از طریق تلفن 09152020183 و 05137234606 و یا ایمیل info@orodshop.com به مرکز ارتباط مشتریان فروشگاه اطلاع داده شود تا مشکل فوراً بررسی و در صورت اثبات نقص، تعمیر یا جایگزین گردد. بدیهی است پس از 48 ساعت هیچ اعتراضی پذیرفتنی نیست.
عدم انطباق کالای ارسال شده با سفارش شما، در مدت 24 ساعت پس از دریافت کالا حتی در روزهای تعطیل از طریق تلفن 09152020183 و 05137234606 و یا ایمیل info@orodshop.com به مرکز ارتباط مشتریان فروشگاه اطلاع داده شود تا مشکل فوراً بررسی و در صورت اثبات، کالا بدون دریافت هیچ هزینه ای مجددا برای شما ارسال شود. بدیهی است عدم اطلاع رسانی پس از 24 ساعت، به معنای صحت اقلام دریافتی است.